Levering & Retur

Leveringstid:

Vi sender ordrer inden for 1–3 hverdage efter betaling, såfremt varen er på lager. Ordrer, der er afgivet inden kl. 13.00 på hverdage, forsøger vi at sende samme dag. Ved eventuelle forsinkelser kontakter vi dig på mail. Ordrer afgivet i weekenden eller på helligdage behandles førstkommende hverdag.

Fragt (Danmark):

Gratis levering ved køb over 299 DKK. Ordrer under 299 DKK: 35 DKK i fragt. Leveringstid: 1–3 hverdage.

Fragt (EU):

Vi sender til udvalgte EU-lande. Gratis levering ved køb over 299 DKK, ellers 49 DKK. Leveringstiden varierer afhængigt af destination.

Retur:

Du har 14 dages returret fra den dag, du modtager varen. Returfragt betales af dig som kunde, og varen skal være ubrugt og forsvarligt indpakket.

Uafhentede pakker: Hvis en pakke ikke afhentes inden for fragtfirmaets frist, sendes den automatisk retur til PrettyUgly.

En uafhentet pakke betragtes ikke automatisk som en fortrydelse af købet. Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du give os tydelig besked.

Ønsker du pakken sendt igen, betaler du selv for ny fragt. Hvis fragtfirmaet opkræver PrettyUgly direkte omkostninger for returforsendelsen, kan disse blive fratrukket en eventuel tilbagebetaling. Ved gensendelse af pakken opkræves ny fragt på 29 DKK.

Kampagner & Gaver: Særlige betingelser gælder ved kampagner og gratis gaver. Disse kan påvirke det beløb, du får refunderet. Læs mere i vores Handelsbetingelser.

Returadresse:

Ønsker du at returnere din ordre, skal du give besked senest 14 dage efter modtagelse på mail: hello@prettyugly.fashion Herefter har du yderligere 14 dage til at sende varen retur. Du vælger selv transportør og står selv for returfragten.

Returnér til: PrettyUgly Schweizerpladsen 3, 3. sal 4200 Slagelse, Danmark

📄 Læs alle detaljer i vores Handelsbetingelser